WASH CAR - WALLMART TAMBORE - SERVIÇO PORCO E MAU FEITO, DESRRESPEITO - ENTREGARAM O CARRO PÓS 9 HORAS, COM LAVAGEM FUNDO DE QUINTAL, TETO AMASSADO E RISCADO...

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

03/05/2016 às 20:35

ID: 18380565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quero informar que fiz a compra do serviço acreditando na lavagem e higienização total do veiculo, afinal são vários os serviços descritos e ofertados, e cai nessa furada mesmo tendo feito inumeras pesquisas no reclame-aqui, por conta do vosso anuncio, acabei por realizar a compra do pacote de limpeza R$ *******,90 por limpeza ecológica, polimento 3M, cristalização de pintura, higienização dos bancos, higienização do ar, cristalização de para-brisa e polimento dos faróis ok, veiculo as 8:40 no dia 03/05/******* a uma pessoa que se diz da empresa, onde a mesma não possui fachada alguma localizada no endereço *******- Barueri, SP **************, A primeira impressão é pessima, porem já tinha pago o serviço, o funcionario abriu a porta do veiculo e imediatamente cobrou mais R$ *******,00 para completar a lavagem alegando que no ******* os bancos foram papo? como assim uma lavagem completa com enceramento cristalização e diversos outros serviços não tem uma devida limpeza de portas, carpetes e aspiração? Após quase 30 minutos de discusão e ja de saco cheio resolvi aceitar o pacote EXTRA por R$ 80,00, ao retirar o veiculo as 18:00 o mesmo encontra-se totalmente engordurado, o teto esta amassado e arranhado, na lataria toda manchada do polimento, os cromados estão todos riscados, capas plasticas estão manchadas, rodas sujas, O TETO ESTA ARRANHADO E AMASSADO, senhores quero o reparo imediato do prejuízo, filmei o péssimo atendimento e vou reclamar nas redes sociais, procon e amanha 04/05/******* vou ajuizar processo contra os senhores e todos os envolvidos no tribunal de pequenas causas, desta vez não vou levar gato por lebre, serviço mau feito, pessoas incapazes, empresas divulgada no groupon não é a empresa local CNPJ 12.*******,*******/*******88 o recibo não esta em nome da empresa contratada Razão social: RPache Estética Automotiva Ltda - ME. CNPJ: 18.*******.*******/*******06 quero a solução imediata estou descontente com o veiculo amassado e arranhado.

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Consideração final do consumidor

01/03/2018 às 11:02

NÃO RESOLVERAM O PROBLEMA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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