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Goiânia - GO

04/08/2014 às 13:10

ID: 9633664

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Estava estudando na Wizard Goiânia - Rua 88 número ******* - Setor Sul******* em *******. No final do ano como de costume lançaram uma promoção para a compra antecipada dos materiais de estudo. E como gostaria de estudar no próximo ano efetuei a compra dos materiais no valor de R$*******,00 (isso em 03/12/*******). Sendo que os materiais seriam entregues no início do próximo semestre. Na expectativa de início do próximo semestre ao passar na porta da escola em Janeiro ******* antes do início das aulas percebi que a Wizard em um passe de mágica se tornou Academia Washington para espanto de todos os alunos, pois não havíamos recebido nenhum tipo de aviso sobre o tal. Decidido não mais estudar pela falta de consideração com os alunos liguei diversas vezes na unidade. Como não havia recebido o material gostaria de reaver o dinheiro novamente. Sempre ao ligar recebia a mesma resposta "Vamos verificar aqui!"; "Vou falar com o Gustavo"; "Iremos ligar para você mais tarde!". Até que reclamei no site da matriz da Academia Washington sobre este problema. No outro dia a unidade me ligou para comparecer lá e resolver o problema. Ao chegar na unidade conversei com o gerente Gustavo, e relatei o problema novamente. O mesmo me ofereceu para retornar a escola, mas acabei não aceitando. Que apenas gostaria da devolução do dinheiro. Ele me prometeu que em uma semana após a reunião iria depositar o dinheiro em minha conta (15/05/*******). Até então não vi nenhum depósito, enviei uma mensagem em off no Facebook para ele e nada da resposta até hoje.



Se fosse o contrário o que teria acontecido?



Por esse motivo estou aqui reclamando! Gostaria de uma solução!