Impossibilidade de Acesso e Recuperação de Conta em Software

Resolvido
João Pinheiro - MG
25/02/2026 às 18:25
ID: 241688891
Fiz a compra do software, mas eles não deixam eu acessar minha conta clico em recuperar conta e eles não deixam eu recuperar a conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2026 às 15:13
Olá, Aniel. Tudo bem?
Conforme verificação junto ao nosso time, identificamos que você já foi contatado e orientado quanto ao acesso ao sistema e ao painel do gestor.
Realizamos as validações necessárias e o sistema encontra-se ativo. Ficamos no aguardo do seu retorno para confirmar se o acesso foi realizado com sucesso ou se ainda há qualquer dificuldade pendente.
Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário até que a situação esteja totalmente resolvida.
Por favor, nos sinalize caso ainda precise de suporte.
Atenciosamente,
Equipe WaSpeed
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 11:11
Eles entraram em contato, me deram o suporte para recuperar meu acesso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10