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Rio Branco - AC

19/07/2024 às 17:27

ID: 193356675

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Realizei uma compra no dia 27/06/24 , no valor de R$*******,01 (pagto em Pix) onde o dados consta ULTRAMIX . Seguindo o codigo de rastreio(*******) do meu ******* vi que chegou e foi entregue em Anápolis-GO hoje, 19/07/24. Nada a ver cm meu endereco que por ventura estava totalmente correto quando finalizei a compra Rio Branco, Acre. Solicito devolução do valor pago que foi realizado em pix. Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 13:41

Olá, Rosemary. Tudo bem?

Gostaríamos de informar que já resolvemos a situação mencionada. O site Ultramix não tem qualquer vínculo com a Wastra. Infelizmente, de forma [Editado pelo Reclame Aqui], o nosso CNPJ foi inserido no rodapé do site deles. Já denunciamos o ocorrido aos órgãos competentes, e, embora isso possa prejudicar nossa imagem, nossa única ação possível é continuar com as denúncias.

Estamos à disposição para qualquer outra necessidade que você tenha.

Atenciosamente,
Wastra Moda Íntima