troca de produto
Não resolvido
Silvianópolis - MG
24/08/2018 às 19:44
ID: 37908071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados Senhores,
Comprei um circuito da lanterna traseira F1000-Pampa 85-97(motorista).
Fui ao autoelétrico e fui informado que a peça não é para a F1000 *******.
Solicito uma solução para o problema. Já enviei um e-mail para Watanabe Auto Peças e não tive resposta. Desde já agradeço pelo atendimento.
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Resposta da empresa
25/08/2018 às 09:24
Bom dia José, tudo bem?
No momento não há nenhum e-mail do senhor em nossa caixa de entrada? Consegue me encaminhar uma captura de tela desse e-mail enviado para averiguarmos o que houve?
Após essa confirmação daremos sequencia ao atendimento.
Atenciosamente, Watanabe Autopeças
Réplica do consumidor
25/08/2018 às 12:47
Como houve um erro no envio do meu e-mail para Watanabeautopecas, enviei outro e-mail e espero solução.
Obrigado
Consideração final do consumidor
28/08/2018 às 19:16
O atendimento está otimo, mas ainda não esta https://******* uma solução para o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6