Erro ao tentar assistir Bob Esponja na plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Valparaíso de Goiás - GO

13/06/2026 às 20:58

ID: 251321439

A página para assistir Bob Esponja simplesmente não funciona. Já troquei de aparelho, tentando em vários acessando minha conta mas simplesmente não consigo assistir o seriado do Bob Esponja, não sei porque o problema com ele em específico mas já tem mais de um mês.

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 19:12

Olá Yara, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

Verificamos que a situação já está sendo acompanhada diretamente pela nossa Ouvidoria, que segue em contato com você para garantir a melhor experiência possível com a Watch. Caso ainda surja alguma dúvida ou precise de apoio adicional, permanecemos totalmente à disposição para auxiliar.

Nosso compromisso é garantir que sua experiência com a Watch seja sempre positiva.

Se preferir, você também pode nos contatar pelos nossos canais oficiais:

WhatsApp: (41) 93500-4848
Site: descubra.watch.tv.br/contato

Ouvidoria: [email protected]

Atenciosamente,
Ouvidoria | Watch Brasil

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 08:11

Me contataram prontamente no whatsapp apara resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10