Não consigo excluir minha conta
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
12/07/2026 às 19:48
ID: 253720881
Não encontrei no site nem no aplicativo qualquer opção para excluir minha conta e solicitar a eliminação dos meus dados pessoais.
Gostaria que a Watch Brasil disponibilizasse um meio para que o próprio usuário possa solicitar a exclusão da conta ou, alternativamente, realize a exclusão do meu cadastro e dos meus dados pessoais mediante esta solicitação, conforme os direitos previstos no artigo 18 da LGPD.
Aguardo a confirmação da exclusão da minha conta e a informação de que meus dados pessoais serão tratados de acordo com a legislação vigente.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:14
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Em atenção à sua solicitação, informamos que demandas relacionadas à privacidade, proteção de dados pessoais e aos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) são tratadas por um canal específico da Watch Brasil.
As informações sobre esse canal de atendimento também disponíveis em nossos Termos de Uso e Aviso de Privacidade, que podem ser consultados em: play.watch.tv.br/termos-de-uso.
Caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos à disposição para auxiliar.
Atenciosamente,
Ouvidoria | Watch Brasil