O problema ocorre sempre que tento assistir a qualquer conteúdo pelo Watch TV. O aplicativo inicia normalmente, mas trava continuamente durante a reprodução dos vídeos. lmportante destacar que este problema não se deve ao meu provedor de internet,

Resolvido
Três Coroas - RS
22/06/2026 às 16:11
ID: 252054197
Estou enfrentando problemas recorrentes com o aplicativo de streaming Watch TV. Ao tentar utilizá-lo, o aplicativo frequentemente trava, impossibilitando uma experiência de uso satisfatória,
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 16:14
Olá, Marilene! Tudo bem?
Obrigado por compartilhar sua experiência com a gente.
Verificamos o seu caso junto ao nosso time e já seguimos com um atendimento dedicado para garantir uma solução prática para o seu acesso. Sabemos como esse tipo de instabilidade impacta a experiência, e por isso atuamos para viabilizar uma alternativa que permita o uso do serviço com mais estabilidade.
Ficamos felizes em poder avançar com você na resolução
Se precisar de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (41) 93500-4848
Site: descubra.watch.tv.br/contato
E-mail: [email protected]
Nosso compromisso é sempre melhorar sua experiência com a Watch Brasil.
Atenciosamente,
Ouvidoria | Watch Brasil
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 17:30
Muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10