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Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

06/01/2022 às 07:06

ID: 136098169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois smartwach S21 no dia 02 de dezembro ate a ir sem problemas.
Só que recebi no dia 24/12/******* um modelo semelhante e de menor valor encontrado em qualquer outro site. *******plus
Um dos relogios pra piorar não funciona e o outro como dei de presente nem sei como estar. fiquei com vergonha em saber. JÁ enviei reclamação com fotos e videos, pra o email e numero do zap em que eles se correspondiam comigo sem sucesso.
vejo que essa empresa não tem qualquer respeito com seus consumidores. Irei fazer contato com minha administradora do cartão pra saber como proceder pra cancelar a compra já que foi parcelada. para ter pelo menos um menor prejuizo.