Atendimento péssimo da loja ViaNossa, sem contato via WhatsApp.

Olá!

Verificamos que o número de telefone cadastrado no pedido realizado pela Amazon não pertence ao cliente, o que inicialmente impossibilitou o contato direto por nossa equipe.

Diante disso, realizamos diversas tentativas de comunicação por meio do chat da própria plataforma, e após algumas interações, a cliente gentilmente nos forneceu um número válido para contato.

Assim que conseguimos o contato correto, seguimos com o atendimento e todas as informações necessárias foram devidamente repassadas, incluindo a previsão atualizada.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade e permanecemos acompanhando o caso até sua total finalização.