Pedido não enviado
Respondida
Treze Tílias - SC
26/06/2026 às 08:16
ID: 252397563
Realizei a compra no site da Waterpik com número do pedido 3847. Recebi confirmação de pagamento da pagar-me porém não recebi e-mail da Waterpik e no site na área de meus pedidos não consigo ver situação da compra.
Não sei se foi enviado, não recebi nota fiscal nem nenhum retorno.
A compra ocorreu a 2 dias e havia escolhido o envio mais rápido para ser entregue em 3 dias conforme constava no fechamento do pedido.
Quero saber a situação do pedido e se foi enviado e caso não tenha sido enviado vou cancelar o pedido e solicitar o estorno
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 13:15
Boa tarde,
Segue o código de rastreio do seu produto enviado e encaminhei também no seu e-mail.
Rastreio : *****
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento