Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/06/2019 às 07:08

ID: 92789407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um dos modelos de higienizador oral desta empresa e pouco depois de terminar a garantia ele parou de funcionar. Consegui o endereço de uma autorizada junto ao meu dentista na região do Tatuapé chamada DENTALSTILO e aí começou o problema. O local tinha poucos horários de atendimento e após ir 3 vezes consegui deixar o aparelho para orçamento. Assim foi constatado que a fonte estava danificada e não havia reposição pois a empresa que representa a marca no Brasil não fornece!!! Fizeram uma adaptação com outra fonte, ou seja, improviso, e o aparelho só pode ficar por 10 minutos na tomada pois aquece tudo e pode queimar!!! Me cobraram um absurdo mais de ******* reais pra uma gambiarra!! E O APARELHO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO COMO ANTES PARECE QUE PERDEU A POTÊNCIA!!!

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Consideração final do consumidor

31/12/2019 às 08:41

sem resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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