Serviço impermeabilizante não ficou de acordo, foi mal feito

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
24/06/2023 às 10:36
ID: 167012381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei uma empresa de (Impermeabilização e Anti- manchas p/ tecidos ) Sr Albano -Contato :*******)
Entrou água na minha casa acabou entrando água e sujeira. Na minha casa e sujou todo meu sofá novinho e caro e ficou com mancha no meu sofa todo e com cheiro fedorento ,quando eu contratei essa empresa de impermeabilização quando limparam o meu sofá deixou seca tudo direitinho fez o serviço , 3 dias sem sentar no sofá e fiz um teste depois desses dias e quando sentei e ficou puxou tudo e não tinha que puxar (impermeabilização não é pra puxar) ,o sofá tinha que retrair e entrei em contato com o dono da empresa que é o (Sr Albano)e essa empresa fica enrolando falando que vai vir na minha casa pra limpar meu sofá , fica falando que eu não tem rota pra minha casa pra resolver essa situação do meu sofá , e outra coisa importante (eu ainda tenho garantia de 1 ano e não quer resolver essa situação pra mim e fica só enrolando )