Defeituosa e pós-venda péssimo
Não resolvido
São José - SC
09/03/2026 às 09:32
ID: 242695777
Tenho uma scooter elétrica modelo WS120/2023 e estou extremamente insatisfeito com o produto. Além de venderem sem um pós-venda operacional na minha localização (mesmo garantindo que haveria autorizadas), não foi possível realizar as devidas revisões por falta de local para fazer.
Isso em 2023 e 2024. Depois acabaram abrindo uma loja, mas já havia passado a quilometragem das revisões. E as duas primeiras eram gratuitas. Com isso, hoje a moto simplesmente CORTA A ACELERAÇÃO DO NADA, empaca, não anda e já quase ocasionou diversos acidentes. A moto tem menos de 8.000km e já está com painel falhando, mecânica falhando, pintura ressecada. Péssimo. NÃO INDICO.
Fora que tento entrar em contato com a garantia e não tenho nenhum retorno.
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Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 18:10
Respostas automáticas, sem resolução, sem negociação. A empresa não presta um atendimento ou pós-venda sequer aceitável.
Produto péssimo, suporte horrível e experiência decepcionante.
Jamais faria negócios com a empresa novamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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