Demora na elaboração de orçamento de peças e falta de componentes na concessionária
Não respondida
Campinas - SP
07/08/2026 às 10:04
ID: 255855145
Tenho duas motos na marca, ambas estão paradas devido à falta de peça na concessionária de campinas. Uma é a w160 a qual sofro um acidente. Ela está a 15 dias na concessionária parada pois até agora não me mandaram orçamento das peças(falta umas 4 peças pra fechar o orçamento) que precisa ser trocado. A outra moto é a ws120 2024(foto). Esssa tbm está parada devido a uma rachadura do ferro que segura o pára-lama. Tenho essa moto a menos de 1 ano, 7000km rodado e essa peça já rachou(frágil). Estou a uma semana aguardando o orçamento dessa peça tbm, até o momento n tive retorno, a resposta da concessionária é que ela está aguardando resposta da central.