Wave Barra Sul não aceita o Gympass
Respondida
Balneário Camboriú - SC
10/01/2024 às 15:16
ID: 180142565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQueria entrar na Academia Wave, mas quando fui ver a unidade da Barra Sul em Balneário Camboriu/SC, que eu moro do lado, é a única que não aceita o Gympass. Achei um absurdo isso! Discriminação!
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 09:26
Olá Mercia, tudo bem? Eu acompanhei o seu atendimento e vou te explicar a situação. O gympass é uma empresa terceirizada, que não pertence ao grupo Wave.
Apesar de não aceitarmos o Gympass em nossa unidade Barra Sul, gostaríamos de informar que temos outras unidades em que o Gympass é aceito. Estamos à disposição para apresentar nossos planos e formas de ingressar na Wave, garantindo uma experiência de qualidade e compromisso com o bem-estar de nossos clientes.
São elas:
Centro, Barra Norte, Itapema, Camboriú e Navegantes.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer essa questão. Nos colocamos a disposição para uma conversa pessoalmente se necessário, será muito bem-vinda na Wave e agradecemos pela disponibilidade em querer colaborar com a situação, mas reiteramos o pedido de compreensão com a mesma.