******* dias e não entregaram meu toaster
Em réplica
Três Passos - RS
23/09/2024 às 18:55
ID: 198044005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um toaster no dia 29/05/******* e até hoje não entregaram(23/09/*******) ******* dias já. Agora estão oferecendo um novo prazo de mais 60 dias úteis para entregar ou ******* dias úteis para devolver o dinheiro já pago.
Amanhã estou indo na justiça para tentar pegar meu dinheiro de volta.
A WAVE empresa onde sempre tive como referência no mercado, atendendo as melhores hamburguerias de SP, agora se tornou meu maior pesadelo
Nunca mais quero ouvir falar nessa empresa!
Compartilhe
Resposta da empresa
28/10/2024 às 16:22
Caro Sr MURILO Boa Tarde. Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve em relação à entrega dos equipamentos que adquiriu conosco. pedimos desculpas pelos transtornos causados. estamos passando por um processo de reestruturação interno e mudanças de alguns fornecedores de componentes que causaram ruptura no processo de fabricação oque impactou no prazo de entrega na produção. estamos arduamente acertando nosso processo fabril para o quanto antes entregar seus equipamentos.
Réplica do consumidor
04/11/2024 às 21:56
Respeito nenhum com o cliente e ainda por cima não quiserem devolver o dinheiro já pago.
Se já foi pago e não conseguiram entregar, devolva o dinheiro de todo mundo! Mas não, vcs não querem pagar.
!!!Aviso para quem não recebeu ainda!!! Podem acionar os seus advogados, pq eles não vão pagar!!!