Falha no serviço
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
13/02/2021 às 12:01
ID: 119607891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO problema de conexão da internet é recorrente, está sempre ocilando isso quando não fica fora por 1 ou 2 dias. Já enviaram técnicos para verificar mas os problemas persistem, e o valor da cobrança continua igual. Hoje é sábado, mas desde quinta feira que não tem sinal, e a previsão de uma visita técnica está entre hoje e na próxima segunda feira, eles já verificaram que há um problema aqui, mas nunca se propuseram em abater o valor dos dias que não temos o serviço a disposição.