Desrespeito com consumidor

Não respondida
Curitiba - PR
24/06/2022 às 14:05
ID: 145675359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa última ecografia que eu agendei na Wave esperei por 23 minutos para ser atendida, o que compreendi perfeitamente que pode acontecer.
Hoje, com 39 semanas e locomoção dificultada, fui até a empresa e me atrasei 13 minutos. A médica se negou a me atender. Acho um desrespeito pois não houve nenhuma vontade em resolver o problema ou encontrar um encaixe, e quando era a empresa atrasada não fiz reclamação alguma e compreendi.
Muito desrespeitoso com o cliente, que todas as vezes chega no horário e teve um contratempo de 13 minutos e a médica parada na sala vazia não me atendeu pois a tolerância é 10.