Falta de informação e não respondem do wtsapp
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
03/07/2026 às 09:56
ID: 252987023
Eu tenho essa proteção há mais de cinco anos e nunca aconteceu nenhum acidente. E quando acontece um acidente que eu preciso acionar a proteção veicular, colocam para esperar 20 dias úteis, nenhuma informação que eu não posso andar com o carro depois que aconteceu o acidente, nem um carro reserva para andar. E aí depois falam: 'Não pode ser acionado a proteção porque foi descumprido algo do contrato que nem eu estava ciente'. Eu estou com um carro batido, saí daí. Aí deu praticamente os 20 dias úteis eles não vão arrumar meu carro, eles não me respondem mais e eu quero cancelar.