Pedido não entregue
Respondida
Juquiá - SP
02/11/2024 às 12:11
ID: 201083271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas cadeiras (pedido sob o n701-*************). Era pra ter chegado dia 31/10. Mas, até o momento, não chegou e nenhuma previsão de entrega foi informada. O rastreio não existe. Código e site não funcionam para informar o paradeiro do pedido. E, ainda, a NF não foi encaminhada no e-mail.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 10:44
Olá izabella Agradecemos por entrar em contato
pedimos desculpas pela inconveniência em relação à entrega das suas cadeiras.
Gostaríamos de informar que o produto está em rota com a transportadora Movvi.
Você pode acompanhar o status da entrega utilizando o seu CPF e o número da nota fiscal no seguinte:
link: https://*******
Quanto à nota fiscal, verificaremos e a encaminharemos para o seu e-mail o mais breve possível.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência que você precisar.
Atenciosamente,
WAW DESIGN