Cobrança indevida de boleto não reconhecido pela empresa.
Em réplica
Maringá - PR
20/07/2026 às 08:59
ID: 254319361
Não reconheço um boleto de cobrança no valor de R$ 998,93 com vencimento em 24/07/2026 e código de pagamento: ***** enviado pela WAY BACK SOLUÇÕES. Em informações levantadas pelo contato Telefone: *****, a cobrança refere-se a uma "máquininha" solicitada na CAIXA ECONOMICA no ano de 2022/2023.
O CNPJ ***** não reconhece esta cobrança, uma vez que não tem, se quer, conta no Banco Caixa Econômica e nega a solicitação de maquininhas durante todos os anos desde a abertura da empresa até o presente momento.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:04
Prezada, Simone.
Primeiramente, cumpre informar que a Way Back Cobranças e Serviços Ltda., é uma empresa de cobrança que atua a mais de 30 (Trinta) no mercado de cobrança nacional e internacional.
Ante a sua reclamação solicitamos ao nosso departamento de cobrança quem entrasse em contato com a Sr. afim de solucionar a questão, contudo não conseguimos contato no telefone e nos e-mail informado nesta reclamação.
Sendo assim, solicitamos que nos contate o mais breve possível através dos telefones 2933-9815 ou 0800 721 9205.
Sendo o que nos cumpria, permanecemos a disposição para prestar maiores informações que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Way Back.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 09:04
Prezada, Simone.
Primeiramente, cumpre informar que a Way Back Cobranças e Serviços Ltda., é uma empresa de cobrança que atua a mais de 30 (Trinta) no mercado de cobrança nacional e internacional.
Ante a sua reclamação solicitamos ao nosso departamento de cobrança quem entrasse em contato com a Sr. afim de solucionar a questão, contudo não conseguimos contato no telefone e nos e-mail informado nesta reclamação.
Sendo assim, solicitamos que nos contate o mais breve possível através dos telefones 2933-9815 ou 0800 721 9205.
Sendo o que nos cumpria, permanecemos a disposição para prestar maiores informações que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Way Back.