Pagamento de titulo por dda enganado
Respondida
Serrania - MG
27/02/2024 às 05:32
ID: 183391901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, ontem estava em meu dda e acabei pagando um título de vocês enganado, pois nunca contratei a empresa e em meu dda apareceu um boleto no valor de ******* reais, infelizmente eu tinha outro boleto no mesmo valor e não me atentei ao nome e acabei pagando o que era de vocês, que não era para ser pago, gostaria que me devolvesse esse valor, obrigado!!!
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 16:23
Prezado Sr. Marcus,
Primeiramente, cumpre informar que a Way Back, é uma empresa de cobrança que atua a mais de 30 (trinta) anos no mercado de cobrança nacional e internacional.
Ante a sua reclamação verificamos em nossos sistemas e a cobrança em questão já foi baixada, assim não temos mais informações sobre a mesma, mas podemos indicar o Credor, que era a empresa FISERV.
Sendo o que nos cumpria, permanecemos a disposição para prestar maiores informações que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Way Back.