Suplemento ineficaz para dores crônicas e cobranças indevidas
Respondida
Altinópolis - SP
01/10/2025 às 15:29
ID: 228279821
Boa tarde venho Reclamar o seguinte adquiri o kit para um tratamento de 1 ano a vendedora me explicou o seguinte vc tem o direito de fazer um texte de 1 mês tomando o suprimento caso não Resolva não tenha Resultado é só nos informar eu adquiri pois estou sofrendo muito com meus problemas clonicos até parei de usar meus medicamentos anteriores porqcela me garantiu que seria ótimo e infelizmente não está me dando Resultado estou péssima com dores não adiantou nada eu não posso pegar tal valor altíssimo em um suplemento que não me ajuda com as dores. e estão me cobrando falando de restringir meu nome e outras ameaças. Que não tem cabimento. Preciso de ajuda pois não tenho como pagar uma coisa que não me muda nada nada.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 13:53
Esclarecimentos,
Prezada, boa tarde!
A senhora adquiriu conosco o um kit de suplementos alimentar, não a indicação de suspensão de qualquer medicação que a senhora utilize, visto que tais suplementos e vitaminas não possuem indicação para cura de doenças.
Em apuração da venda realizada atraves das gravaçoes de venda, em momento algum foi prometido para a senhora teste de produtos, foi esclarecido forma de pagamento e valor do produto e inclusive consta na gravação onde a senhora informa que seu esposo iria utilizar o produto e ajudar no pagamento.
Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos