Venda abusiva e insistente para idosa demente

Prezada Yone, tentamos contato com a senhora insistentemente, porém sem sucesso, dispomos de diversos canais de atendimento ao cliente e aguardamos seu contato para verificar a situação, cumpre salientar que trabalhamos com o maximo de transparencia com nossos clientes e prezamos acima de tudo pela honestidade.
Não conseguimos localizar o cadastro da sua mãe, solicito que entre em contato pelos telefones:
*******
******* Whatsapp

Aguardo contato

DESUMANO fazer isso com pessoa idosa.
Já comuniquei que ela está com as contas sem pagar por causa dessa dívida de sete mil reais , mas continuam insistindo para comprar mais.
Sorte que meu irmão atendeu a ligação.
Deveriam estornar o dinheiro mediante a devolução dos produtos lacrados.

segue em anexo no email a foto dos 36 produtos para devolução e ressarcimento

Conforme esclarecido por email, a sua avó realizou um total de 5 compras, em 23/10/*******, ao qual ela nos procurou atraves de publicidade em redes sociais, 01/11/*******, 27/11/******* e 27/03/*******, a ultima compra realizada foi entregre em 11/04/*******, em contato telefonico com o filho da cliente que aconteceu somente em 28/04/******* , foi esclarecido quanto aos prazo de arrempendimento, previstos no CDC, solicitamos laudo referente ao quadro de demencia, porém não foi encaminhado, conforme acordado com o mesmo realizamos o BLOQUEIO do cadastro da cliente para que a mesma não consiga realizar novas compras junto a empresa.
Enfatizo que trabalhamos com transparencia e honestidade, as gravações solicitadas pelo filho da cliente foram encaminhadas em momento oportuno, e nenhum produto foi encaminhado a cliente sem a prévia autorização.
Estamos disponiveis para qualquer esclarecimento atraves de nossos canais oficiais de atendimento.


*******
******* ******* *******

AS COMPRAS FORAM FEITAS PELA INSISTÊNCIA DO VENDEDOR QUE AO PERCEBER A FRAGILIDADE DA IDOSA INDUZIU A COMPRA CONVENCENDO A EFICÁCIA DOS PRODUTOS NA CURA DO ESTADO DEMENCIAL DELA.
A ÚLTIMA LIGAÇÃO FOI FEITA PARA O TELEFONE FIXO, HÁ CERCA DE 10 DIAS ATRÁS.
PODE PROCURAR NAS GRAVAÇÕES

Em momento algum foi solicitado o atestado de demência da minha mãe.
Encaminhei agora por e-mail já que querem podem comprovar a demência pelo laudo da Neurologista .
Aproveitem e estorne o valor pago de quase quinze mil reais conforme as notas fiscais apresentadas.
Uma pessoa normal, aposentada, assalariada jamais faria uma compra nesse valor!
Parem de ligar para o telefone residencial dela para continuar a induzir a compra de produtos "MILAGROSOS" .