Não recomendo
Em réplica
Jaú - SP
25/03/2024 às 17:38
ID: 185379291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem 4 dias q fiz uma solicitação de saque da waybet,e nada do pix cair na conta procurei falar no suporte falou q iria passar o setor responsável,depois na hora q fui tentar falar novamente tiraram a opção de falar com o suporte,essa casa não paga cheguei até ela através da isa100x,a Isa tbm não responde e não dá nenhuma atenção como ela divulga uma casa q não paga? O Matheus,Douglas, Shazam acontece algo desse tipo eles dão maior atenção principalmente o Douglas ele ajuda resolver agora a Isa nem responde agente para ajudar
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 15:44
Olá Patricia, gostaríamos sinceramente de expressar nossas profundas desculpas pelos transtornos causados devido a qualquer inconveniente relacionado aos nossos serviços. Reconhecemos a gravidade da situação e estamos trabalhando incansavelmente para corrigir os problemas.
Queremos informar que nossa empresa já está em contato para resolver completamente todas as questões pendentes. Assumimos total responsabilidade e estamos comprometidos em garantir que você recebam o suporte necessário para superar essa experiência desagradável.
Agradecemos pela compreensão e paciência enquanto trabalhamos para restabelecer a confiança. Estamos tomando medidas rigorosas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Atenciosamente
WayBet
Réplica do consumidor
09/04/2024 às 18:46
a resposta de vcs e sempre a mesma para TDS porém resolver q bom nada neh