Saque
Não resolvido
Açailândia - MA
13/04/2024 às 14:40
ID: 186703269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSaquei ******* reais dia 19/03/******* e até agora dia 13/04/*******. Não me pagaram. Eno pior é que eles não dão reposta alguma pra mim sobre o que aconteceu.
Entro em contato e eles não nem responde.
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 12:19
Olá Walber, gostaríamos sinceramente de expressar nossas profundas desculpas pelos transtornos causados devido a qualquer inconveniente relacionado aos nossos serviços. Reconhecemos a gravidade da situação e estamos trabalhando incansavelmente para corrigir os problemas.
Queremos informar que nossa empresa já está em contato para resolver completamente todas as questões pendentes. Assumimos total responsabilidade e estamos comprometidos em garantir que você recebam o suporte necessário para superar essa experiência desagradável.
Agradecemos pela compreensão e paciência enquanto trabalhamos para restabelecer a confiança. Estamos tomando medidas rigorosas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Atenciosamente
WayBet
Consideração final do consumidor
27/04/2024 às 12:45
não cumpre com o prometido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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