Bomba 3G com defeito recorrente causa transtornos e prejuízos
Respondida
Dourados - MS
07/02/2026 às 10:26
ID: 240050699
Prezados(as) Senhores(as) da Wayne Indústria, Por meio desta, formalizamos uma reclamação referente à compra de 2 bombas modelo 3G quadrupla em Agosto de 2023.
Ja faz algum tempo que a bomba apresenta erros com frequência , ja fiz uma reclamação anteriormente e o problema havia sido resolvido por um tempo porem agora retornou, deve haver algum erro de fabrica ou de programação, tal erro vem gerando um grande transtorno e prejudicando nossa venda pois até nosso técnico vir nos atender ficamos apenas com uma bomba em funcionamento, peço que se atentem a esse erro para que não prejudiquem outros clientes, nós não recomendamos a compra com a empresa Dover Fueling Solutions. Infelizmente iremos procurar outra empresa para a compra de uma nova bomba.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:02
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Realizamos diversas tentativas de contato por meio dos dados cadastrados, porém, até o momento, não obtivemos sucesso.
Permanecemos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento e esclarecer sua solicitação. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por um dos canais abaixo:
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Assim que recebermos seu contato, teremos satisfação em dar andamento ao atendimento o mais breve possível.
Atenciosamente,
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