Reclamação não respondida

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Manaus - AM

06/04/2022 às 14:32

ID: 141367469

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No dia 09/11/******* efetuei uma compra com número #******* na loja Way-Runs através do meu cartão a compra ficou registrada com o nome de RODRIGOMEIRELES no valor de R$ 1.*******,82 parcelado em 8x autorizada pela pagseguro número da compra #*******.
Entrei em contato com o estabelecimento no dia 10/11/******* e solicitei o cancelamento do pedido com a atendente de nome Beatriz M. que informou que abriria uma solicitação de cancelamento que será atendida dentro de 7 dias úteis e forneceu o número de protocolo #*******.

O pedido não foi cancelado, me forneceram um número de rastreamento e ao monitorar percebi que o produto foi entregue em SC.
Desde ai tento entrar em contato com a loja pelo site, email, numero fornecido com whatsapp e até mesmo instagram da loja e nenhuma das vezes obtive resposta.

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