Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2022 às 13:40

ID: 139568631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis dia 01/03 paguei pelo pix, depois disso não recebi mais nenhum retorno, tentei ligar, entrar em contato pelo WhatsApp e ninguém me retorna, nem pelo e-mail. Decepcionada!

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Resposta da empresa

08/03/2022 às 11:55

Olá, foi atendida por Whatsapp foi sanado todas as dúvidas referente ao seu pedido e processamento do mesmo, seu pedido se encontra dentro de todos os prazos. Qualquer dúvida nosso time se encontra a disposição. :D

Réplica do consumidor

26/03/2022 às 19:39

Estou vendo pelo rastreamento, já passou o prazo faz tempo, meu endereço é em São Paulo e o pedido está em Alegrete RIO GRANDE DO SUL! Visto que minhas informações de endereço estão totalmente corretas. JÁ ULTRAPASSOU O PRAZO FAZ TEMPO