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Não resolvido
Espírito Santo do Pinhal - SP
19/01/2022 às 18:31
ID: 136930639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido na loja wayrun https://*******) (PEDIDO #*******) em 06 de dezembro de *******, referente ao produto Tênis Nike React Infinity Run Flyknit Feminino no valor de R$ *******,90. Este pedido foi registrado na empresa Appmax, intermediadora do pagamento, sob #14949867. Alguns dias após o ******* um código de rastreio ******* (postado na China) e venho acompanhando o andamento até a data 18 de janeiro de ******* quando verifiquei que o objeto foi destinado a uma cidade diferente da informada para entrega. Diante disto procurei o vendedor para obter esclarecimentos e recebi diversas respostas desencontradas e sem sentido. Diante da situação quero o cancelamento e reembolso integral do valor pago pelo produto.
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Consideração final do consumidor
07/02/2022 às 12:07
Apesar de inúmeras reclamações na web, o site https://*******, continua ativo fazendo vítimas. Não comprem nada!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/03/2022 às 11:24
Tivemos alguns problemas com a antiga plataforma que efetuava a intermediação de pagamentos da nossa empresa, alguns valores não foram passados para nossa empresa, com isso entramos em contatos com nossos clientes solicitando que entre em contato com a Appmax e faça a solicitação do reembolso