Não reconheço o boleto gerado em meu cpf

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Resolvido

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Fortaleza - CE

07/07/2026 às 15:57

ID: 253319795

Boleto gerado em meu CPF,porém não reconheço a compra

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 17:56

Olá, Sandra. Obrigado por nos contatar.



Somos a WayUp Brasil, Administradora do Cartão PontoCard da empresa Ponto da Moda.

Você aderiu ao cartão e realizou compras na loja Ponto da Moda José Walter no dia 25/06/2026. O boleto recebido via DDA/Buscador corresponde à fatura do seu cartão com vencimento em 15/07/2026.



Caso tenha alguma dúvida adicional, acesse o aplicativo do seu Cartão PontoCard, entre em contato pelos canais de atendimento ou retorne à loja Ponto da Moda de sua preferência. Eles estão preparados para esclarecer todas as informações referentes à sua compra e ao seu cartão.



Att,

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 20:01

Resposta satisfatória e clara

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10