Wazamba tem muita burocracia para liberar o saque
Em réplica
São Gonçalo - RJ
17/10/2023 às 09:57
ID: 174111123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com 15 dias tentando comprovar a Wazamba que eu fiz o pagamento para a plataforma com os extratos bancários que retirei por aplicativo e ontem tive que ir a minha agência bancária e pedi ao meu gerente o extrato detalhado, ele me deu 30 folhas mostrando todo o meu histórico bancário eu localizei na folha 29 o depósito que fiz par a plataforma que foi no dia 30/09, mas como foi em um final de semana o banco lançou esse movimento no dia 02/10 que foi na segunda-feira o dia útil! Será que a plataforma insiste em não aceitar os extratos que envio por não está achando o lançamento? Por não saber dessa regra bancária? Então estou informando aqui, está lançando do dia 02/10 da uma olhada com carinho e libere o meu saque! Só estou pedindo o que é meu de direito!
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 19:50
Caro cliente
Compreendemos você perfeitamente, mas esteja ciente de que estamos solicitando todas as informações necessárias para verificar sua conta.
Equipe Wazamba
Réplica do consumidor
21/10/2023 às 17:46
Sim estão pedindo totas as informações necessárias e ainda não liberaram o meu saque por que? Se eu já enviei mais de 20 vezes todos os extratos detalhados e comprovante que eu fiz o depósito nessa droga de Plataforma! E todos Sao negados!!