WB Celulares -Assistência técnica

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

21/03/2016 às 15:44

ID: 17679600

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados;



Em reclamação anterior, relatei sobre a demora da Wb Celulares em relação ao meu aparelho que foi deixado para assistencia em 16/*******.



Entraram em contato comigo na sexta feira anterior informando que o aparelho já poderia ser retirado.



Estive hoje dia 21/03/*******, na Assistencia para retirar o aparelho, solicitei a atendente para que o mesmo fosse ligado, a assistente informou que o aparelho não tinha carga e que não poderia liga-lo.



Pois bem, paguei desconfiado o valor de R$ *******,00 e levei o celular.



Quando coloquei o celular no carregador, para a minha NÃO SuRPRESA, o aparelho



Não carrega, já está no carregador a três horas e nada.



Deixei o aparelho na assistencia funcionando perfeitamente, o mesmo estava ligado e o chip foi retirado na hora, solicitei apenas a troca da capa traseira e a colocação do botão liga e desliga que soltou.



Então retornaram dizendo que teria que trocar uma placa.



O aparelho ficou 4 meses na assistencia, para que fosse me cobrado uma peça que acredito não estar com defeito e ainda colocam defeito num aparelho que chegou ligado e com as funções perfeitas.



Vejo que nenhuma das reclamações de outros clientes fora respondidas, muito menos a minha anterior.



Deixo aqui minha insatisfação em relação a esta empresa.



Vivemos num pais onde o governo é corrupto e algumas empresas segue o exemplo do nosso governo, nos exploram, nos [Editado pelo Reclame Aqui] e nada acontece.



Cleber Nogueira