Não recebi meu celular de volta
Resolvido
Oliveira - MG
08/01/2025 às 10:56
ID: 206670303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei meu celular edge 50 para a assistência wb celulares, porém não recebi meu aparelho de volta e quando entro em contato através do número******* não tenho nenhum retorno, apenas mensagens automáticas. Eles me informaram qual seria o valor do concerto, pedi a chave pix para pagamento ou boleto, porém não tive mais retorno e nem meu aparelho de volta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 12:03
A empresa precisa melhorar e agilizar e priorizar, ter mais contato com seus clientes e ter mais empatia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4