Produto e frete
Respondida
Marília - SP
08/06/2022 às 08:16
ID: 144759469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProduto de péssima qualidade e primeira loja que vi cobrar frete do cliente em relação a troca de produto, sendo que não especificado no site e o frete quase ficou mais caro que o produto, atendimento ao cliente péssimo, ignoram para não enfrentar o problema.
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 10:13
Olá, João Guilherme, bom dia.
Pedimos desculpas pela demora no retorno.
Esclarecemos que seu atendimento foi finalizado no dia 9/6, onde o pedido foi cancelado e o valor do frete estornado via PIX.
Caso tenha outra dúvida permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Aline
SAC Benellys