Cobrança Abusiva de Estacionamento Rotativo em Paraty - WB Parking
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2026 às 11:08
ID: 243313723
No dia 14 de marco de 2026 por volta de 10h, estacionei em uma vaga no centro de Paraty, gerenciada por Paraty Rotativo da empresa Wb Parking. De acordo com o que é oreintado na placa, baixei o app e fiz a compra de créditos. Paguei 6 créditos, devido até o passeio de barco durar 5h, quando retornei, retornei após o tempo de 6 créditos, porém tinha ultrapassado, quase 2horas. Quando cheguei tinha um bilhete cobrando a partir de 14h52. No momento não consegui fazer a cobrança, pois estava sem bateria no celular. Quando fui abrir o app para pagar o extra, para minha surpresa eles estão cobrando 8 créditos a mais, como se eu estivesse com o carro parado até meia noite na vaga. O que é um absurdo, as placas nao informam sobre pontos físicos para pagamento, quando voce estaciona nao tem ninguém que possa informar e agora eles querem cobrar por algo que nao utilizei. Quero pagar somente o tempo que ficou faltando de uso da vaga e não um periodo integral que nao foi a realidade.