estorno de saldo

Não respondida
Campinas - SP
29/12/2023 às 11:09
ID: 179326017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeso site https://******* fornece a opção de pagar para estacionar em vagas publicas com a possibilidade de pagamento pelo site, porém só permite o pagamento via creditos por valores expessificos que não necessáriamente condisem com o valor a ser usado, forçando o usuário a adicionar um saldo a cima do valor realmente usado para quitar sua divida , portanto deveria fornecer o extorno de forma fácil e rápida pelo mesmo aplicativo. Porém claramente por ser uma cidade turistica que a maioria das pessoas vão 1 ou 2 vezes no maximo e sua vida para turistar, a empresa mantem esse metodo dificultoso para que os usuários sejam forçados a pagar e deixar o credito no aplicativo para não pagar uma multa e não ter pontos na carteira. Isso é claramente uma forma de extorção passiva. Exijo o meu crédito de volta sem dificildades!