Código para devolução de produto
Não respondida
Blumenau - SC
07/10/2024 às 13:02
ID: 199041215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 01/10 esperando pelo novo código de envio do produto a ser devolvido e até agora não recebi nenhum código.
Isso que no dia 01/10 não foi a primeira vez que entrei em contato para tentar solucionar a questão. Estou tentando solucionar desde setembro. Aí no dia 01/10 disseram que iam enviar código para devolução assim que o problema de inconsistência no sistema fosse resolvido.
Acontece que não estarei em São Paulo na próxima semana e não posso esperar até que decidam enviar um código de devolução (já que tenho que estar em São Paulo para ir até a agência dos correios).
Sendo assim, já que não possibilitam a devolução, exijo que fazem a devolução do valor pago no cartão de crédito.