WBL Logística

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/01/2025 às 15:23

ID: 207531535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 13/01/******* fiz uma compra no site da Flexform de uma cadeira e tinha urgencia por questoes de saude da coluna. Ao comprar, o prazo de entrega era de 1 dia útil- ou seja, deveria ser entregue no máximo até dia 15/01/*******. Hoje é dia 17/01/******* e não recebi o produto. Em 16/01 entrei em contato com a transportadora e a previsão era de ser entregue hoje 17/01. Hoje entrei em contato novamente e deram previsao de 20/01 - ou seja 7 dias depois da compra. Além do atraso, a falta de comunicação e de atualizações referente a entrega é péssima. Você compra algo com a expectativa de ser entregue no prazo e o que recebe é total descaso. Tentei contato com a Flexform e estou até agora aguardando "a verificação". Péssima experiência na compra de um produto que não é barato. Quero receber meu produto e no MÍNIMO esclarecimentos por esse desrespeito com o consumidor.