compra nao enviada ate agora
Respondida
São Paulo - SP
07/10/2024 às 10:16
ID: 199020473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra e até agora meu pedido nao foi enviado. ja mandei e-mail e mensagem no whats e ninguem me retorna
Compartilhe
Resposta da empresa
18/10/2024 às 19:25
Prezada Agatha,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido e pela demora em responder sua solicitação. Sabemos o quanto é importante receber o ******* do prazo, e lamentamos por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido foi feito no dia 01/10 e enviado no dia 07/10. Estamos acompanhando de perto o processo de entrega para garantir que o ******* o quanto antes e atenda a todas as suas expectativas.
Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência possível, e estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional que você precise.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento WC ProSports