PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
São Vicente - SP
06/11/2024 às 10:41
ID: 201363101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido #******* realizado em 17/10/*******.
Status de pronto e enviado a transportadora em 24/10 e não entregue até o momento, contatos não respondem.
Solicito o cancelamento imediato do pedido e o reembolso total em vista da não entrega até o momento e da falta de comunicação afim da resolução.
A minha medida visa evitar medidas além das amigáveis aqui possíveis!
No aguardo, grato!
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 23:29
Olá, Gilberto Gesteira,
Pedimos mil desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno causado. Verificamos a sua situação e confirmamos que o problema já foi resolvido.
Se precisar de mais alguma coisa ou tiver qualquer outra dúvida, não hesite em nos procurar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Pedro
Equipe WC ProSports
Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 18:19
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6