Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

07/01/2024 às 02:11

ID: 179870181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a empresa WC VEICULOS e expressar minha indignação diante do ocorrido. No dia 20 de setembro, firmei contrato para aquisição de um veículo, efetuando o pagamento de uma entrada de R$1.*******,00 e duas parcelas de R$*******,00 cada.

A empresa prometeu a entrega do veículo em 35 dias, prazo esse que, não foi cumprido, assim como a mesma promessa feita a outras pessoas atraídas por anúncios no Facebook. Recentemente, ao me dirigir ao local onde a empresa ficava situada, deparei-me com um galpão desocupado, repleto apenas de veículos do tipo Hillux.

Ao buscar informações com os vizinhos, fui informado de que todos os responsáveis pela empresa fugiram de um dia para o outro, caracterizando um [Editado pelo Reclame Aqui]. Diante dessa situação, estou tomando medidas legais, incluindo a denúncia por [Editado pelo Reclame Aqui] contra o proprietário da empresa, Matheus Gomes de Araújo.

Possuo todas as conversas com os "vendedores", bem como fotos do local, fotos do carro negociado (com placa), informações pessoais do dono, e estou disposta a colaborar com as autoridades para resolver essa situação da forma mais justa possível. Exijo a devolução integral do valor pago e espero que medidas cabíveis sejam tomadas contra essa prática lesiva.

Tentei contato com várias pessoas, incluindo o próprio lixo que se diz vendedor, Maderson, ao qual não me respondia e após um tempo me bloqueou, sem dar satisfações.

Desejo um acordo amigável para o ressarcimento, antes de recorrer a outras medidas. Além dos R$2.******* já pagos, exijo o reembolso dos 20% do valor do contrato (R$31.*******), conforme estipulado em cláusula de quebra do mesmo, por qualquer uma das partes. Caso contrário, tomarei providências legais, consultando meu advogado e registrando uma denúncia em uma delegacia especializada em [Editado pelo Reclame Aqui], além de buscar o apoio do Ministério Público. Tenho plena ciência dos meus direitos.

Sendo assim, aguardo retorno para resolução.

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Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 13:12

Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Nota do atendimento

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