Compra não recebida

Resolvido
São Cristóvão - SE
13/12/2024 às 19:45
ID: 204612839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da WFC destribuidora, o prazo de entrega era pro dia 26/11/******* e não foi entregue ate hoje 13/12/*******, ja entrei em contato com a transportadora e não fui respondido, mandei no suporte do site da WCF e tambem não responderam
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 13:07
Olá, tertuliano! Tudo bem? sou o Julio da WCF distribuidora, vi que fez uma reclamação no reclame aqui sobre sua encomenda que não foi entregue, pedimos desculpas pela demora na resposta, muitas vezes por algum motivo não recebemos o email nos avisando do contato, neste caso lhe oferecemos o reenvio ou reembolso, fica a seu criterio a escolha!
desculpe pelo transtorno em sua encomenda, foi feito contato pelo seu whats app , estamos no aguardo da sua decisão
Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 15:21
BOM,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8