WCONNECT

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São Paulo - SP

24/05/2025 às 21:38

ID: 217926485

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A empresa Web Connect não tem suporte de atendimento ao cliente. Ou seja, você passa 12, 10 ou 12 horas tentando contato para ter reparo na internet. A internet tem lentidão ou não funciona, e eles simplesmente não atendem. Só tem um número de WhatsApp; não tem telefone fixo para falar com a empresa, e eles atendem quando querem. Então você passa o dia tentando falar. Hoje, por exemplo, estou desde as 11 horas da manhã, já são 21h30, e ninguém atende. E a internet não funciona; ou seja, fica dando pausas e pausas na internet. Não funciona e não tem atendimento da internet. Então o pagamento é feito, porém não tem suporte ao atendimento, e é uma propaganda enganosa porque eles prometem atendimento 24 horas, sendo que não atendem. Só tem um canal de atendimento, e não tem quem atenda. Portanto, deixa o cliente sem o serviço durante o dia inteiro, sem suporte.