Empresa sem internet há 3 dias

Resolvido
São Paulo - SP
25/09/2024 às 07:54
ID: 198161305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFicamos sem internet aqui na empresa Transmóveis Líder no dia 23/09/24 onde foi aberto o chamado *******. O sinal foi reestabelecido, porém ficamos apenas 2 horas com sinal.
No dia 24/09/24 entrei em contato novamente e foi abertp o chamado *******.
No final da tarde o técnico me ligou para ver se estavamos com internet e informei que eu não estava na empresa, mas que ainda estavamos sem internet.
Dia 25/09/24 ligue de manhã para a WCS com a atendente Marcia reclamando mais uma vez que estamos sem internet. Já é o terceiro dia e a empresa está com um prejuizo grande por não conseguir realizar seus serviços administrativos.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 11:49
Olá,
Em contato com a área responsável, constatamos que o caso foi resolvido.
Atenciosamente,
Equipe WCS.
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 12:03
Eles resolvem o problema da falta de Internet e telefone, porém a falta do serviço é constante.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5