WCT Fitness

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São Bernardo do Campo - SP

05/06/2026 às 12:37

ID: 250594617

Olá,
Comprei uma bicicleta da WCT Fitness recentemente e, infelizmente, já no primeiro uso tive problemas com o produto. Durante a utilização, o pedal esquerdo simplesmente se soltou. Fiz o encaixe novamente conforme orientação do manual, porém o problema voltou a acontecer logo em seguida.
Trata-se de um equipamento novo, utilizado corretamente, e esse tipo de falha compromete totalmente a segurança e a confiança no produto.
Gostaria de uma solução o quanto antes, seja por:
troca do pedal/peça defeituosa,
assistência técnica,
troca do equipamento,
ou outro procedimento indicado pela empresa.
Fico no aguardo de um retorno rápido para resolução do problema.
Obrigada