Bike spinning quebrou após 3 meses e 8 dias, com garantia de 3 meses, e suporte técnico lento e ineficaz.
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
19/08/2026 às 13:32
ID: 256867695
Fiz a compra de uma "bike" spining e ela quebrou com 3 meses e 8 dias, e a garantia são de 3 meses.
Estou tentando junto com o suporte técnico achar o problema da "bike" mas, eles só respondem uma vez por semana e não dão solução para o problema, até agora não sei qual o defeito do produto.
Por favor, não compre esses produtos wct fitnes!
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 16:28
Olá!
Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos a sua frustração.
Estamos à disposição para auxiliar na identificação do problema e buscar a melhor solução possível dentro dos procedimentos de atendimento.
Pedimos, por gentileza, que nos contate por nossos canais oficiais de atendimento para que possamos dar continuidade à análise do seu caso e prestar o suporte necessário. Permanecemos à disposição para ajudar!
Att. WCT
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 18:34
Estou tentando ver qual é o problema do meu produto a duas semanas e a empresa nãoe da nenhuma resposta clara!
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 18:34
Estou tentando ver qual é o problema do meu produto a duas semanas e a empresa nãoe da nenhuma resposta clara!