CORREIA CHEGOU COM TAMANHO ERRADO E O ATENDIMENTO DA WCT FITNESS É PÉSSIMO

Olá, Renan.
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que, mesmo se tratando de um equipamento fora do período de garantia, prestamos atendimento e suporte para auxiliar na identificação da peça necessária e na solução do problema apresentado.
Após seu contato, fornecemos o link da correia compatível com o modelo informado e, posteriormente, seguimos prestando suporte técnico para analisar a situação relatada. Solicitamos informações adicionais, medidas da correia utilizada anteriormente e imagens do equipamento para verificar a possibilidade de divergência na aplicação da peça.
Durante a análise, identificamos que a correia enviada corresponde ao modelo correto para o equipamento informado. Também orientamos sobre a instalação e posicionamento da correia, uma vez que esse tipo de componente, assim como qualquer outro item mecânico, pode exigir ajustes e manutenção durante a substituição.
Em nenhum momento nos recusamos a prestar atendimento. Pelo contrário, seguimos analisando as informações enviadas e buscando alternativas para auxiliá-lo da melhor forma possível, mesmo fora da cobertura de garantia.
Lamentamos que a solução apresentada não tenha atendido sua expectativa.
Seguimos à disposição.
Att. WCT