Wd Jóias

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/02/2023 às 10:16

ID: 159098421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um par de alianças no dia 13/02/******* e infelizmente não tinha pesquisado o histórico da empresa no ReclameAqui, no momento de fechar pedido e pagar tudo ótimo, mas já começou pelo status do pedido, mesmo tendo enviado o comprovante do PIX demoraram várias horas para atualizar como "pago" o prazo de entrega era para dia 25/01/******* e desde o dia 02/02/******* que já é um grande atraso ele consta como entregue porém eu moro no PARANÁ! e ele conta como entregue no ESPIRITO SANTO ou seja segundo os correios outra pessoa de outro estado recebeu meu produto e estou desde o dia 25/01/******* tentando resolver isso com a empresa e eles só falam que estão verificando a situação mas não me dizem se o código de postagem que mandaram estava errado, ou se eles realmente confundiram o endereço do pedido ou se (a hipótese mais improvável) os correios entregaram no endereço errado.
RESUMINDO eles entregaram atrasado em um endereço que nem de longe é o meu e ainda não me dão nenhuma resposta sobre isso, só me enrolam a semanas!